費率明細
透明揭露所有費用,無隱藏費用
平台服務費由賣家負擔,不另外向買家收取。買家本次應付金額須計入優惠折抵、運費及預購訂金/尾款安排,以送出訂單前的結帳明細為準。
一、平台服務費(賣家負擔)
| 項目 | 費率 / 金額 | 說明 |
|---|---|---|
| 基本費率 | 1.8% | 所有成交訂單 |
| 單筆封頂 | NT$700 | 以商品金額計算,單筆平台服務費最高 NT$700 |
註:平台服務費於買家確認收貨、爭議結案或自動釋放時,由系統從賣家款項自動扣除。
一之一、怎麼算(含範例)
兩種費用的計算基數不一樣,這是最常誤會的地方:
- 平台服務費:以折抵後的商品金額計算,運費不列入。公式為 (訂單總額 − 運費) × 1.8%,單筆上限 NT$700。
- 金流服務費:以金流業者實際處理的付款總額計算,含運費;預購分次付款須依各次付款及對帳紀錄確認。
兩者計算結果皆四捨五入至整數(新台幣無小數)。
範例
商品售價 NT$1,000、運費 NT$65(7-ELEVEN 交貨便),買家以信用卡付款,訂單總額 NT$1,065。
- 平台服務費 =(1,065 − 65)× 1.8% = 18 元
- 金流費 = 1,065 × 2.8% = 29.82 → 四捨五入 30 元
- 賣家實收 = 1,065 − 18 − 30 − 65(運費)= 952 元
此例假設買家支付的 65 元運費與物流實際收費相同。賣家自訂運費、免運優惠或物流調整可能產生差額,實收仍須扣除實際物流費,不保證等於買家支付的運費。
封頂說明:商品金額超過 NT$38,889 後,1.8% 會達到 NT$700 上限,之後金額再高手續費也不再增加。
二、金流服務費(賣家負擔)
下列為目前付款方式的費率參考。線上付款由 PAYUNi 處理;取貨付款由物流業者代收,超商與黑貓的代收費不同。
| 付款方式 | 費率 / 金額 | 說明 |
|---|---|---|
| 信用卡(國內卡) | 2.8% | 含 Apple Pay / Google Pay |
| 信用卡(海外卡) | 3.5% | 由發卡行判定;結帳時無法事先得知,實際費率以 PAYUNi 對帳為準 |
| ATM 虛擬帳號轉帳 | 1.0%(上限 NT$15) | 依實際轉帳金額計算,單筆上限 NT$15 |
| 超商取貨付款 | 0.5%(最低 NT$1) | 物流費另計 |
| 黑貓貨到付款 | 1.0%(最低 NT$20) | 物流費另計,依實際配送與對帳紀錄確認 |
實際可用方式依賣家開通、訂單條件及裝置顯示。目前結帳未提供信用卡分期或超商代碼繳費;超商取貨付款與超商代碼繳費不同。
註:依金管會規定,信用卡/電子錢包不可加收手續費轉嫁買家。賣家如希望降低成本,可在商品頁建議買家使用 ATM。
三、撥款與提領
- 漫漫不收取提領手續費,也不經手您的款項。
- 線上款項依確認收貨、履約及售後狀態進行結算,PAYUNi 撥款進度以訂單及收款紀錄為準。取貨付款由超商或黑貓依各自週期結算,不適用線上託管撥款。
- 從 PAYUNi 帳戶餘額提領至銀行,請於 PAYUNi 後台自行操作,或設定「自動提領」排程。
- 提領手續費、每月免費次數與單筆金額門檻由統一金流 PAYUNi 訂定,以 PAYUNi 後台顯示及您與 PAYUNi 之約定為準。
- 確認收貨、結算完成與銀行入帳是不同階段。實際入帳時間依金流業者、物流業者及銀行作業,請以帳戶紀錄確認。
四、其他費用
| 項目 | 金額 |
|---|---|
| 商品刊登費 | 免費 |
| 帳號註冊費 | 免費 |
| 爭議裁決費 | 免費 |
| KYC 驗證費 | 免費 |
| 退款轉匯手續費(ATM 付款之退款) | NT$10/筆(由賣家負擔) |
註:買家以 ATM 或超商代碼付款的訂單,退款需由統一金流 PAYUNi 轉匯至買家帳戶,PAYUNi 就此收取每筆 NT$10,直接自賣家帳戶扣除。信用卡/行動支付退款為原路退回,不收此費用。若退款原因不可歸責於賣家(買家改變心意、不可抗力、平台調解、尾款逾期未繳),此費用由漫漫吸收。
四之一、廣告投放付費服務(賣家選購)
「廣告曝光包」為賣家選擇性購買之加值服務:針對本人刊登之單一商品購買曝光加權天數,提升該商品於首頁與搜尋結果之曝光權重。計價方式為「方案每日金額 × 購買天數」,天數最少 1 天、最多 90 天。此服務與商品交易貨款分屬不同資金流,賣家不購買亦可正常使用平台所有交易功能。
| 方案 | 每日金額 | 曝光加權 |
|---|---|---|
| 基礎曝光 | NT$ 10 | ×1.5 |
| 標準曝光 | NT$ 30 | ×2 |
| 旗艦曝光 | NT$ 70 | ×2.5 |
計費範例:選擇「標準曝光」方案購買 7 天 → NT$30 × 7 = NT$210,一次付清。
購買資格與收款模式:
- 須登入本平台會員帳號,且僅開放已有上架中商品之賣家,針對本人刊登且狀態為「上架中」之特定商品購買。買家身份無法購買。
- 採統一金流(PAYUNi)一次性信用卡付款:賣家選定方案、商品與天數後,導向 PAYUNi 代管付款頁一次刷卡付清,本公司全程不接觸賣家卡號資訊。
- 本服務費用由本公司(漫漫數位行銷科技有限公司,統一編號 62196486)以公司名義直接收取,並開立公司電子發票予賣家;與買賣雙方交易貨款(第三方履約保證代收代付)分屬不同資金流與不同收款商店,不影響交易保障機制。
- 付款成功後即時生效,依購買天數計算效期,屆滿自動結束,無須另行操作取消。
- 本服務不涉及儲值、點數、預付餘額或任何形式之預存價值:每次購買皆為單一商品、固定天數之一次性服務對價,不產生可累積餘額,亦不可兌現、轉讓或退換為現金。
- 退款規範(含不適用七日解除權之依據、平台系統錯誤時之處理)詳見 退換貨政策「廣告投放付費服務之退款規範」一節
開放狀態:本服務已開放購買,請至賣家中心「行銷活動」選購。
五、計算範例(未計運費、優惠與提領費)
範例 A:賣家以信用卡收款 NT$1,500
- 商品售價:NT$1,500
- 買家付款:NT$1,500
- 金流費(信用卡 2.8%):-NT$42
- 平台服務費(1.8%):-NT$27
- 試算賣家實收:NT$1,431(實際以對帳紀錄為準)
- 提領至銀行:於 PAYUNi 後台操作,費用依 PAYUNi 規定
- 試算未計 PAYUNi 提領費,不代表銀行已入帳。
範例 B:賣家以 ATM 收款 NT$30,000(高價公仔)
- 商品售價:NT$30,000
- 買家付款:NT$30,000
- 金流費(ATM 1%,上限 NT$15):-NT$15
- 平台服務費(1.8% × 30,000 = 540 → 未達封頂):-NT$540
- 試算賣家實收:NT$29,445
範例 C:賣家以 ATM 收款 NT$100,000(罕見限定)
- 商品售價:NT$100,000
- 買家付款:NT$100,000
- 金流費(ATM 1%,上限 NT$15):-NT$15
- 平台服務費(1.8% × 100,000 = 1,800,達封頂):-NT$700(封頂)
- 試算賣家實收:NT$99,285
省錢小技巧
- 高單價訂單可建議買家用 ATM 付款:費率 1%、單筆上限 NT$15,遠低於信用卡的 2.8%。
- 單筆訂單越大,平台服務費比例越低(封頂 NT$700)
六、發票與稅務
漫漫開立的平台服務費發票提供給賣家,不是商品價款的發票;商品發票請向賣家確認。個人以營利為目的從事網路銷售,當月銷售額達貨物 10 萬元或勞務 5 萬元時,應辦理稅籍登記。是否須使用統一發票另依稅法及國稅局核定,不能將稅籍登記門檻當成一律開立發票的門檻。個別交易的適用情形請洽所轄國稅局。
財政部:網路銷售稅籍登記與發票說明七、費率調整
- 本平台得視市場狀況調整費率。
- 調整將於生效日前 30 日於平台首頁公告並以電子郵件通知所有賣家。
- 調整前已成立之訂單,適用原費率。
- 不同意新費率之用戶得停止使用並申請註銷帳號。